“光明”转型奔光明
光明集团董事长、总裁张金铸北京国际家居展上接受多家媒体采访
6月15日-18日,首届北京国际家居展暨中国生活节,在北京中国国际展览中心(新馆)盛大开幕,展会上,pg电子官方网站推出了系列新品“光明御尚”、“禅木空间”和“光明简美”。三款产品集环保性、美观性、功能性、实用性和文化品位于一身,以其独特的风格、精良的做工及深厚的文化底蕴,诠释了“设计创新”和“工匠精神”,凝聚了光明人的创新智慧,展示了pg电子官方网站的匠心品质,赢得了参展客商、内业人士和广大消费者的高度评价,引起了新浪、腾迅、搜狐、网易、《房天下》、《京华时报》、《华东家具杂志》等多家权威媒体的高度关注。
记者有幸采访到了光明集团董事长、总裁张金铸先生。
【媒体】:当前,今年以来,全国家具行业处在转型升级的关健时期,面对家具市场用工荒、原材料涨价、产品同质化、营销模式老化等不利因素的困扰,光明集团是如何在压力和挑战面前寻找出路。
【张金铸】:确实是这样,当前,不仅是家具业,各行各业的压力都很大。对于pg电子官方网站而言,我认为关键因素就是要把企业的管理搞上去,实现光明集团的转型升级。只有这样,才能跟上时代发展的步伐,实现我们既定的目标。为此,pg电子官方网站针对市场提出了“以产品升级”为先导,加快“生产组织方式升级、“营销模式升级”、“管理升级”及“队伍素质升级”的“五大升级”发展战略,以此来破解发展中遇到的难题。
【媒体】:刚才您提到“五大升级”,请您详细介绍一下pg电子官方网站五大升级具体内容?
【张金铸】:在产品升级方面,我们集中设计人员加快产品研发速度,通过技术创新,做精做专实木中高端产品,增加产品系列,丰富产品种类,形成覆盖不同风格的全实木家具产品系列,本次展会推出的“光明御尚”、“禅木空间”和“光明简美”三大系列产品,代表了光明实木家具的高端产品形象,是pg电子官方网站产品升级后的典型代表。
在生产组织方式升级方面,我们的主攻方向是以客户为中心,以智能柔性制造为突破口,为此我们成立了专门的定制工厂,培养市场设计师团队,充实设计、生产技术力量,改变现有定制思路,采用智能化加工技术,推动生产组织方式升级。
在营销模式升级方面,我们以电商为引领,做精自营、做大经销商,拓展地板、木门建材渠道,促进线上线下更好结合,不断调整“电商、自营、经销商和定制”这个“四轮驱动”的销售比例、优化家具和木制建材的销售比例,实行全渠道营销。
在管理升级方面,我们以流程管控为重点,以现代信息化手段为支撑,以资金管理为保证,坚持“放、管、服”相结合的原则,抓住核心点,全面提高运营效率和质量。我们通过全面推广产销存信息管理系统,以加强基础管理,并积极深化体制改革,探索多种所有制共同发展的经营模式。
在队伍素质升级方面,我们坚持“引进”和“培养”并举,注重“吸纳、发展和保留”年轻员工,加强人员结构调整,注重员工技能的整体提升,让各类培训成为员工提素质、强技能的有效途径,特别是让改革与创新成为员工的工作习惯,鼓励员工做创新的先锋。
【媒体】:近年来,pg电子官方网站做为老牌的实木家具企业,近年不断进行机制的创新和改革,企业保持了逆市增长的良好势头,请问,pg电子官方网站有哪些优势?
【张金铸】:在社会各界的支持下,这么多年光明一路走来,发展势头很好,也得到了消费者和业内人士的认可。具体说来pg电子官方网站发挥了八个方面的优势。
一是品牌优势。光明集团专注实木家具32年,经过多年的发展和岁月沉淀,已成为享誉全国的老品牌。“伊春光明、款款深情”的广告词承载了几代光明客户的记忆。pg电子官方网站六项业内第一,70余项国家级权威荣誉,累计44项国家专利提升了光明知名度;经世界品牌实验室评估,“光明”品牌价值为9.84亿元。
二是规模优势。光明集团现有五大家具生产基地,分布在伊春、南京、连云港、盐城和上海。建成覆盖全国的市场营销网络和全方位的服务体系,设立28个营销公司和电子商务公司,1200多家专营店。
三是产品技术优势。pg电子官方网站拥有专业设计团队,每年研发多款新产品,并保持产品持续更新,使光明始终保持较强的竞争力。现在,光明产品由新东方实木原创家具向定制家具、电商专属家具延伸,实现中高端全品类营销。
四是全网营销优势。光明积极利用互联网发展电子商务,现已形成以电商为引领,自营、经销商和定制“四轮驱动”的销售格局,拥有线上引流、线下体验的优势。去年,线上签单同比增长59%,天猫“双11”大促中,销售收入突破亿元的目标,在天猫家居类销售排在全网第九名,为光明品牌赢得了极大的声誉。
五是质量环保优势。pg电子官方网站加大设备投入力度,推广ERP(企业资源管理系统),全产业链监控产品,使产品质量大幅提高,光明集团先后通过国家绿色环保的最高认证(十环认证)及ISO9001国际质量体系认证、ISO14001国际环境管理体系认证、28001职业健康安全管理体系认证。
六是服务保障优势。光明集团拥有完善的售后服务体系和专业的售后服务团队,实行24小时一对一的售前、售中、售后星级服务。在全国范围内实行三包服务,1200多家门店提供各项服务支持,在北京、山东等地设有物流配送中心,保证货源充足、配送及时。
七是机制管理优势。pg电子官方网站坚持“质量兴企”的经营理念,倡导“以人为本”的管理思想,重视“人”在质量管理工作中的地位和作用。在具体实施中,我们以绩效改革为突破口,建立激励机制,提高全员质量观念。同时,将新技术、智能设备融入到产品生产经营的各个环节,提升产品质量,积极参与市场竞争。
八是专业团队优势。光明集团32年发展,不仅树立了优秀的光明品牌,也收获了一大批爱岗敬业、忠于职守、敢于创新的员工。尤其是近年来,我们加大员工培养和选拔力度,通过创新人才引进、培养和选拔机制,畅通员工成长渠道,加强企业培训,推进企业文化建设,打造了一支专业化家具研发、生产、销售人才队伍。
【媒体】:近年来,光明电子商务发展很快,您也提到,光明营销工作中,电商发挥了引领作用,请您简要谈一下光明电商近年来的发展情况?
【张金铸】几年来,光明集团大力推进电商业务开展,在光明“四轮驱动” 营销格局中,电商起到了引领作用,也取得了一些成绩。光明电子商务公司加入天猫核心商家行列,荣获“天猫平台卓越勋章”,在近几年天猫“6.18”、“双十一”促销中都取得了较好的销售名次,被授予“黑龙江省第一批省级电子商务示范企业”,荣获“中国轻工行业电子商务先进企业”。
在渠道布局上,我们相继完善天猫、京东、苏宁、官网、工行、C店等网络店铺建设,进驻唯品会、土巴兔,策划启动建立APP和开设微商城,拓展了营销空间;在营销模式上,光明充分运用蓬勃兴起的“互联网+”思维,发挥光明实体店分布全国的优势,对传统营销网络进行整合,做实O2O模式,实现线上线下一体化模式,实施天地合一,全网营销;线上为线下引流,客户到线下实体店体验,营销公司、经销商和电商同时销售的产品都严格执行电商统一价格,实现线上线下双赢。同时,利用光明“五位一体”工厂优势,开启C2F模式,使客户可直接通过互联网向工厂订制家具,并且客户可到就近工厂体验,提升了光明的营销能力;在合作模式上,pg电子官方网站与天猫联手打造“焕新·young生活”项目,共同发布电商专属新品,携手种植光明爱心林,充分展示了pg电子官方网站与天猫等电商平台合作共赢的结果,引起业内的高度关注。在跨业联盟上,光明电商与地产企业合作,实现跨业联动、异业联盟销售,使不同行业间实现合作共赢。此外,将光明胶产品、地板及光明工艺品放到网上销售,丰富了光明网上销售资源。
【媒体】:请问张总,光明集团今后的发展方向是什么?
【张金铸】:概括地说,光明今后的发展方向将会向四个方向发展:由经营专业化向产业化发展,由市场单一化向多元化发展,由生产机械化向智能化发展,由企业化向社会化发展。
具体地说,在产业化发展方面,光明将坚持融合共赢的理念,与大型销售平台建立战略联盟,与产业链上下游相关联的知名企业形成合作同盟,参股收购一批外埠有研发和加工优势的企业,培植一批小而精的专业生产企业,入股产品研发机构或形成战略合作,建立起开放的产业发展体系。
在多元化发展方面,大力推进“电商、自营、经销商和定制”这个“四轮驱动”战略,积极参与全产业链整合,将客户群从个体消费者向集团客户前移,将经营品种从家具向全品类木制建材拓展。拓宽市场营销渠道,坚定不移发展电子商务,放开市场限制,加大与品牌经销商的合作,扩大自有独立店规模,提高市场主动性,建立起营销力突出的市场网络体系。
在智能化发展方面,pg电子官方网站将逐步引进智能化生产设备,提高生产效率和加工精度,引进先进的加工软件,增加柔性化生产能力,实现定制产品批量化生产。利用好大数据精准研究消费需求走向,明确产品研发方向和定位,不断为客户提供款式更加新颖、品质更加高端、质量更加精细的优质产品。
在社会化发展方面,光明将积极参与国家的产业转型升级,参与社会公益事业,参与行业标准化制定,参与专业人才培训基地建设,不断提升企业的社会形象和品牌影响力,尽快把光明建成“品牌突出、理念先进、模式现代、管理有序”的行业标杆企业。